[뉴스토마토 신상민 기자] 글로벌 트래블 테크 기업 야놀자가 창립 20주년을 맞아 인공지능(AI)과 데이터 기술을 융합해 글로벌 여행 시장을 혁신하겠다는 포부를 밝혔습니다.
야놀자는 지난 2일 판교 텐엑스타워에서 가능성을 다시 상상하자 뜻의 'Re:Imagine What is Possible' 행사를 열었습니다. 이날 행사에는 야놀자의 국내외 임직원 4000여명이 온·오프라인으로 참여했으며 여행업계 주요 협력사 관계자들도 자리했습니다.
이수진 총괄대표는 "세상 모든 이에게 꿈의 여행을 실현시켜준다"는 야놀자의 비전을 제시하며, AI와 데이터 기술을 결합하여 여행 및 여가 산업의 패러다임을 전환하겠다는 의지를 밝혔습니다.
이 대표는 지난 20년간의 성장을 발판 삼아 앞으로 10년은 글로벌 넘버원 트래블 테크 기업으로 도약하며 임직원들과 함께 혁신을 지속하겠다는 의지를 강조했습니다.
2005년 온라인 숙박 정보 커뮤니티로 시작한 야놀자는 2011년 국내 최초 모바일 숙박 앱 '야놀자'를 출시하며 디지털 전환을 이끌었습니다. '즉시 예약' 시스템 등 서비스를 선보이며 국내 1위 숙박 예약 플랫폼으로 성장했으며, 2015년 '리스타트'를 선언하며 호텔, 해외 숙박, 레저, 교통, 항공 등 여행 및 레저 전반을 아우르는 앱으로의 전환을 성공적으로 이뤄냈습니다.
지난해에는 야놀자 플랫폼 사업 부문을 분할해 인터파크트리플과 통합한 신규 법인 '놀 유니버스'를 출범시키며, 여가·여행·문화 데이터를 모두 아우르는 온리원 플랫폼으로의 진화를 예고했습니다.
또한 야놀자는 엔터프라이즈 솔루션 사업을 앞세워 글로벌 트래블 테크 기업으로의 도약을 준비해왔습니다. 2019년 글로벌 호텔 솔루션 기업 '이지테크노시스'를 인수하며 클라우드 기반 서브스크립션 솔루션을 개발해 전 세계 여행 사업자의 디지털 전환을 지원하고 글로벌 시장 확대의 발판을 마련했습니다. 2023년에는 고글로벌트래블(GGT)을 멤버사로 확보해 206개국 대상의 글로벌 데이터 인프라 구축에 박차를 가하며, 파편화된 전 세계 여행 데이터를 연결하고 통합하는 데 주력하고 있습니다.
다가오는 AI 시대에 발맞춰, 야놀자는 AI 기술을 기반으로 여행 산업의 새로운 기준을 제시하고 패러다임 변화를 선도한다는 계획입니다. 독자적인 데이터와 AI 기술을 바탕으로 여행자에게는 맞춤형 생성형 AI 서비스를, 여행 사업자에게는 자동화된 운영 환경을 기반으로 효율성 및 수익성을 극대화하는 AI 에이전트 솔루션을 제공할 예정입니다.
야놀자 신규 CI. (사진=야놀자)
이와 함께 야놀자의 비전과 미래를 담은 새로운 브랜드 아이덴티티가 공개됐습니다. 핵심 컬러인 '야놀자 오렌지’는 여행자가 여행지에서 맞이하는 석양처럼 따뜻한 감성과 행복을 상징하며, 기술을 넘어 여행의 감성을 전달하는 기업의 철학을 담고 있습니다.
또한, 지구와 여행의 각 터치 포인트를 연결하는 라인을 형상화한 심볼을 더해 전 세계 여행 시장을 연결하는 '하이퍼 커넥터'로서의 정체성을 표현했습니다.
이 대표는 "AI, 휴머노이드, 자율주행 등 기술의 변화 속에서 자동화된 오프라인 운영 환경과 플랫폼을 선도하기 위한 기준은 야놀자의 필수 조건이 될 것"이라며, "AI 기술과 고유의 여행 특화 데이터로 세상의 여행산업을 다시 재정의함으로써, 여행자와 여행 사업자 모두가 더욱 쉽고 편리하게 여행을 경험할 수 있도록 지원해 세상 모든 이들의 행복한 꿈의 여행을 실현시키겠다"고 강조했습니다.
AI 기반 트래블 테크 방향성을 소개하는 이수진 야놀자 총괄대표. (사진=야놀자)
신상민 기자 lmez0810@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 김나볏 테크지식산업부장이 최종 확인·수정했습니다.
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