국민 10명 중 7명 "쿠팡 사태, 공정위에 강제 조사권 필요"

[뉴스토마토 이지유 기자] 국민 10명 중 7명가량은 대규모 개인정보 유출 사태를 빚은 쿠팡과 관련해 공정거래위원회에 강제 조사권을 부여해야 한다고 인식하는 것으로 나타났습니다.

 

15일 여론조사 전문기관 리얼미터가 제보팀장 의뢰로 지난 11일 전국 만 18세 이상 성인 503명을 대상으로 실시한 조사 결과 응답자의 68.4%가 공정위에 강제 조사권을 부여하는 데 찬성한다고 답했습니다. 반대 의견은 21.7%였고, 9.9%는 판단을 유보했습니다. 

 

(사진=연합뉴스)

 

쿠팡 개인정보 유출 사태에 대한 인식도 대체로 부정적이었는데요. 전체 응답자의 89.1%가 이번 사안을 '심각하다'고 평가했으며 이 가운데 77.6%는 '매우 심각하다'고 답했습니다. 반면 심각하지 않다는 응답은 8.1%에 그쳤습니다.

 

개인정보 유출 사실이 공식 발표되기 전에 부사장 등 주요 임원이 주식을 매각한 정황과 관련해서는 응답자의 81.7%가 의혹 해소를 위해 정부나 수사기관의 강력한 조치가 필요하다고 응답했습니다. 내부 정보 이용 여부에 대한 철저한 조사 필요성에 공감대가 형성된 것으로 풀이됩니다.

 

미국 법인인 쿠팡 Inc.를 앞세워 규제를 우회하고 책임을 회피하려 했다는 비판에 대해서도 응답자의 74.1%가 동의한다고 답했습니다. 해외법인 구조를 활용한 책임 회피 논란이 여론의 신뢰를 떨어뜨리고 있다는 분석이 나옵니다.

 

이와 함께 쿠팡 탈퇴 절차를 둘러싼 불만도 확인됐습니다. PC 환경에서 7단계를 거쳐야 하는 탈퇴 방식에 대해 전체 응답자의 64.0%는 "의도적으로 탈퇴를 어렵게 만든 것 같다"고 응답했습니다.

 

이번 조사는 무선 전화 100%를 활용한 무작위 생성 표집틀(RDD) 기반 자동응답 방식으로 진행됐는데요. 응답률은 3.4%, 표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±4.4%p입니다. 보다 자세한 조사 개요와 결과는 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 

 

이지유 기자 [e-mail]

이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 강영관 산업2부장이 최종 확인·수정했습니다.