[뉴스토마토 신상민 기자]
NHN(181710)데이터는 인스타그램 DM(다이렉트 메시지) 자동화 솔루션 '소셜비즈'가 6월을 기점으로 출시 1년 반 만에 유료 가입자 2000명을 돌파했다고 18일 밝혔습니다.
지난해 1월 출시된 소셜비즈는 개인화된 마케팅 시대에 최적화된 마케팅을 집행할 수 있도록 고안된 마케팅 솔루션입니다. 인스타그램 DM 자동화 기능을 중심으로 메타와 협업해 개발했습니다. 해당 솔루션은 고객 행동에 따라 맞춤형으로 다양한 기능을 지원합니다.
NHN데이터에 따르면 소셜비즈 가입자는 실제 팔로워, 좋아요, 콘텐츠 저장 수 증가 효과를 누린 것으로 나타났습니다. 게시물의 인기 상승과 더불어 인스타그램 알고리즘에 따라 노출 증가, 팔로워 유도를 이끌어내는 효과가 상승했다는 설명입니다. 또한 소셜비즈를 통한 릴스 게시물 관리로 조회 수 증가, 팔로워의 관심도도 높였습니다.
최근 소셜비즈는 브랜드와 인플루언서를 연결하는 인플루언서 마케팅 대행 서비스를 시작했습니다. 브랜드 이미지와 마케팅 효과에 최적화된 인플루언서 섭외부터 캠페인 대행을 위한 콘텐츠 제작과 효과적인 노출, 성과 측정과 분석 등을 관리하고 제공하는 서비스입니다.
소셜비즈는 데이터 분석팀과 엔지니어팀의 협력으로 정확한 성과 측정과 인사이트를 제공해 브랜드와 인플루언서 양측 모두 객관적인 마케팅 효과를 논의할 수 있도록 했습니다. 또한 콘텐츠 크리에이터를 육성하는 전문가들과 파트너십을 맺어 인플루언서들의 마케팅 툴 활용법을 정리해 제공하고, 협업 웨비나(인터넷 웹상에서 진행되는 세미나)를 여는 등 다양한 활동을 이어가고 있습니다.
이진수 NHN데이터 대표는 “인플루언서 마케팅의 세계는 초개인화 시대에 맞춰 기술적으로 정교하게 접근해야 할 필요성이 커지고 있다”며 “인스타그램 DM 자동화 솔루션에서 더 나아가 AI를 접목한 다양한 기법으로 고객사를 확보하고, 인플루언서 마케팅 산업 내 최적화된 솔루션으로 입지를 굳힐 것”이라고 밝혔습니다.
NHN데이터 인스타그램 DM 자동화 솔루션 '소셜비즈'가 출시 1년 반 만에 유료 가입자 2000명을 돌파했다. (이미지=NHN)
신상민 기자 lmez0810@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 김나볏 테크지식산업부장이 최종 확인·수정했습니다.
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